Posting blog yang tidak ditandatangani di situs web perusahaan Microsoft tampaknya merupakan pengakuan publik pertama perusahaan tersebut atas keterlibatannya yang mendalam dalam perang.
Microsoft mengakui pada hari Kamis bahwa mereka menjual kecerdasan buatan canggih dan layanan komputasi awan kepada militer Israel selama perang di Gaza dan membantu dalam upaya untuk menemukan dan menyelamatkan sandera Israel. Namun, perusahaan itu juga mengatakan tidak menemukan bukti hingga saat ini bahwa platform Azure dan teknologi AI-nya digunakan untuk menargetkan atau menyakiti orang-orang di Gaza.
Posting blog yang tidak ditandatangani di situs web perusahaan Microsoft tampaknya merupakan pengakuan publik pertama perusahaan tersebut atas keterlibatannya yang mendalam dalam perang tersebut, yang dimulai setelah Hamas menewaskan sekitar 1.200 orang di Israel dan telah menyebabkan kematian puluhan ribu orang di Gaza.
Hal itu terjadi hampir tiga bulan setelah penyelidikan oleh The Associated Press mengungkapkan rincian yang sebelumnya tidak dilaporkan tentang kemitraan erat raksasa teknologi Amerika itu dengan Kementerian Pertahanan Israel, dengan penggunaan produk AI komersial oleh militer meroket hampir 200 kali lipat setelah serangan Hamas yang mematikan pada 7 Oktober 2023.
AP melaporkan bahwa militer Israel menggunakan Azure untuk menyalin, menerjemahkan, dan memproses intelijen yang dikumpulkan melalui pengawasan massal, yang kemudian dapat diperiksa silang dengan sistem penargetan internal Israel yang didukung AI dan sebaliknya.
Kemitraan ini mencerminkan dorongan yang semakin besar oleh perusahaan teknologi untuk menjual produk kecerdasan buatan mereka kepada militer untuk berbagai macam penggunaan, termasuk di Israel, Ukraina, dan Amerika Serikat.
Namun, kelompok hak asasi manusia telah menyuarakan kekhawatiran bahwa sistem AI, yang dapat cacat dan rentan terhadap kesalahan, digunakan untuk membantu membuat keputusan tentang siapa atau apa yang akan menjadi target, yang mengakibatkan kematian orang-orang yang tidak bersalah.
Microsoft mengatakan pada hari Kamis bahwa kekhawatiran karyawan dan laporan media telah mendorong perusahaan untuk meluncurkan tinjauan internal dan menyewa perusahaan eksternal untuk melakukan "pencarian fakta tambahan." Pernyataan tersebut tidak mengidentifikasi perusahaan luar atau memberikan salinan laporannya.
Pernyataan tersebut juga tidak secara langsung menjawab beberapa pertanyaan tentang bagaimana tepatnya militer Israel menggunakan teknologinya, dan perusahaan tersebut menolak untuk berkomentar lebih lanjut pada hari Jumat.
Microsoft menolak menjawab pertanyaan tertulis dari The AP tentang bagaimana model AI-nya membantu menerjemahkan, memilah, dan menganalisis intelijen yang digunakan oleh militer untuk memilih target serangan udara.
Pernyataan perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka telah menyediakan perangkat lunak, layanan profesional, penyimpanan awan Azure, dan layanan Azure AI, termasuk penerjemahan bahasa, kepada militer Israel, dan telah bekerja sama dengan pemerintah Israel untuk melindungi dunia maya nasionalnya dari ancaman eksternal.
Microsoft mengatakan mereka juga telah menyediakan "akses khusus ke teknologi kami di luar ketentuan perjanjian komersial kami" dan "dukungan darurat terbatas" kepada Israel sebagai bagian dari upaya untuk membantu menyelamatkan lebih dari 250 sandera yang disandera oleh Hamas pada 7 Oktober.
"Kami menyediakan bantuan ini dengan pengawasan yang signifikan dan secara terbatas, termasuk menyetujui beberapa permintaan dan menolak yang lain," kata Microsoft.
"Kami yakin perusahaan mengikuti prinsip-prinsipnya secara matang dan hati-hati, untuk membantu menyelamatkan nyawa para sandera sekaligus menghormati privasi dan hak-hak warga sipil lainnya di Gaza."
Perusahaan tersebut tidak menjawab apakah perusahaan tersebut atau firma luar yang disewanya berkomunikasi atau berkonsultasi dengan militer Israel sebagai bagian dari penyelidikan internalnya.
Perusahaan tersebut juga tidak menanggapi permintaan untuk rincian tambahan tentang bantuan khusus yang diberikannya kepada militer Israel untuk membebaskan sandera atau langkah-langkah khusus untuk melindungi hak dan privasi warga Palestina.
Dalam pernyataannya, perusahaan tersebut juga mengakui bahwa mereka "tidak memiliki visibilitas mengenai bagaimana pelanggan menggunakan perangkat lunak kami di server mereka sendiri atau perangkat lain." Perusahaan tersebut menambahkan bahwa mereka tidak dapat mengetahui bagaimana produknya dapat digunakan melalui penyedia cloud komersial lainnya.
Selain Microsoft, militer Israel memiliki kontrak ekstensif untuk layanan cloud atau AI dengan Google, Amazon, Palantir, dan beberapa perusahaan teknologi besar Amerika lainnya.
Microsoft mengatakan bahwa militer Israel, seperti pelanggan lainnya, terikat untuk mengikuti Kode Etik AI perusahaan, yang melarang penggunaan produk untuk menimbulkan kerugian dengan cara apa pun yang dilarang oleh hukum. Dalam pernyataannya, perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka tidak menemukan "bukti" bahwa militer Israel telah melanggar ketentuan tersebut.
Emelia Probasco, seorang peneliti senior di Pusat Keamanan dan Teknologi Baru di Universitas Georgetown, mengatakan pernyataan tersebut penting karena hanya sedikit perusahaan teknologi komersial yang telah menetapkan standar kerja sama global dengan pemerintah internasional dengan begitu jelas.
“Kita berada dalam momen yang luar biasa di mana sebuah perusahaan, bukan pemerintah, mendiktekan ketentuan penggunaan kepada pemerintah yang secara aktif terlibat dalam konflik,” katanya. “Ini seperti produsen tank yang memberi tahu suatu negara bahwa mereka hanya dapat menggunakan tank kami untuk alasan-alasan khusus ini. Itu adalah dunia baru.”
Israel telah menggunakan banyak sekali data intelijennya untuk menyasar militan dan melakukan penggerebekan ke Gaza untuk menyelamatkan sandera, dengan warga sipil sering terjebak dalam baku tembak. Misalnya, operasi Februari 2024 yang membebaskan dua sandera Israel di Rafah mengakibatkan tewasnya 60 warga Palestina.
Penggerebekan Juni 2024 di kamp pengungsi Nuseirat membebaskan empat sandera Israel dari tahanan Hamas tetapi mengakibatkan tewasnya sedikitnya 274 warga Palestina.
Secara keseluruhan, invasi Israel dan kampanye pengeboman besar-besaran di Gaza dan Lebanon telah mengakibatkan tewasnya lebih dari 50.000 orang, banyak di antaranya adalah wanita dan anak-anak.
No Azure for Apartheid, sekelompok karyawan Microsoft saat ini dan sebelumnya, pada hari Jumat meminta perusahaan untuk merilis salinan lengkap laporan investigasi tersebut ke publik.
"Sangat jelas bahwa maksud mereka dengan pernyataan ini bukanlah untuk benar-benar menanggapi masalah pekerja mereka, melainkan untuk melakukan aksi humas guna membersihkan citra mereka yang telah ternoda oleh hubungan mereka dengan militer Israel," kata Hossam Nasr, mantan pekerja Microsoft yang dipecat pada bulan Oktober setelah ia membantu menyelenggarakan acara peringatan yang tidak sah di kantor pusat perusahaan untuk warga Palestina yang tewas di Gaza.
Cindy Cohn, direktur eksekutif Electronic Frontier Foundation, memuji Microsoft pada hari Jumat karena mengambil langkah menuju transparansi. Namun, ia mengatakan pernyataan tersebut menimbulkan banyak pertanyaan yang belum terjawab, termasuk rincian tentang bagaimana layanan dan model AI Microsoft digunakan oleh militer Israel di server pemerintahnya sendiri.
"Saya senang ada sedikit transparansi di sini," kata Cohn, yang telah lama meminta raksasa teknologi AS untuk lebih terbuka tentang kontrak militer mereka. "Namun, sulit untuk menyamakannya dengan apa yang sebenarnya terjadi di lapangan." AlArabiya, AP
