Di Thailand TikTok memiliki lebih dari tiga juta kreator dan 2,4 juta penjual, 99% di antaranya adalah domestic.
Perdagangan langsung Toko TikTok melonjak: pertumbuhan 500% menjadi viral.
Bangkok, Suarathailand- TikTok Shop telah mencapai pertumbuhan lebih dari 500% dalam nilai barang dagangan kotor (GMV) perdagangan langsung selama delapan bulan terakhir, meskipun ada tantangan ekonomi, ungkap platform media sosial tersebut.
Platform ini merencanakan investasi besar dalam kampanye promosi diskon untuk meningkatkan belanja konsumen domestik pada kuartal terakhir tahun ini. Investasi ini akan melampaui upaya tahun lalu untuk bersaing dengan platform Temu dan Shopee Tiongkok.
TikTok Shop diperkirakan akan mempertahankan biaya komisi penjualannya setelah mengumumkan kenaikan pada bulan September. Platform ini juga bertujuan meningkatkan monetisasi melalui periklanan dan solusi langsung.
Platform ini mengidentifikasi empat persona belanja online yang berbeda, dan mencatat bahwa 77% pembeli di Thailand terlibat dalam belanja online setiap minggunya. Hal ini menggarisbawahi meningkatnya normalisasi ritel online.
Di Thailand, TikTok memiliki lebih dari tiga juta kreator dan 2,4 juta penjual, 99% di antaranya adalah domestik, kata Kepala Pemasaran Bisnis TikTok Thailand, Sirinit Virayasiri.
“TikTok adalah hiburan pertama, dan perdagangan kedua, memposisikannya sebagai platform hiburan yang memfasilitasi penjualan bagi pedagang. 77% pembeli di Thailand menikmati terapi ritel.”
Untuk kuartal terakhir tahun ini, TikTok berencana untuk melanjutkan investasi yang signifikan, melebihi pengeluaran tahun lalu untuk mempertahankan momentumnya dalam perdagangan langsung, menurut Kepala FMCG, E-Commerce di TikTok Shop Thailand, Kornnika Niwattisaiwong.
Platform saingan baru
Kornnika mencatat bahwa platform saingan baru dari Tiongkok yang tidak dia sebutkan namanya, menawarkan harga rendah terutama untuk pembeli yang sadar harga.
Dia mengatakan kami memiliki berbagai rentang harga produk dengan konten hiburan, melayani lebih banyak pengguna sambil mematuhi standar lokal.
Dari awal tahun ini hingga mega kampanye 8.8 baru-baru ini, TikTok Shop mengalami peningkatan GMV lebih dari 500% melalui platform perdagangan langsungnya.
Diluncurkan tahun lalu, fitur Tab Toko telah memfasilitasi pencarian produk yang lebih mudah, sehingga menghasilkan peningkatan GMV sebesar 100% di TikTok Shop.
Selain itu, jumlah penjual yang mendaftar sebagai toko di TikTok Shop Mall meningkat tiga kali lipat sejak diluncurkan pada kuartal pertama tahun ini. TikTok Shop Mall GMV mencatat pertumbuhan 18 kali lipat antara bulan Januari dan Agustus.
Sebuah studi yang dilakukan oleh Kantar menemukan bahwa 80% pengguna TikTok cenderung berbelanja di TikTok Shop selama festival belanja, hal ini sejalan dengan pertumbuhan GMV sebesar 140% dalam perdagangan langsung selama kampanye besar dibandingkan dengan periode non-kampanye.
Data sebelumnya
Sirinit mengutip data dari mega sales festival 2023, yang menunjukkan 89% pengguna TikTok berbelanja selama festival dengan pengeluaran tahun ini kemungkinan 1,7 kali lebih tinggi, menurut Kantar.
Kantar juga melaporkan pada akhir tahun lalu, pembeli di TikTok menghabiskan rata-rata 14.000 baht per acara penjualan, dua kali lipat pengeluaran untuk barang elektronik dan 1,9 kali lebih banyak untuk kesehatan & kebugaran dibandingkan dengan non-pengguna TikTok.
Selain itu, TikTok memperkenalkan PACE, sebuah kerangka kerja untuk membantu merek dan toko memaksimalkan peluang penjualan.
P adalah singkatan dari Persona, memahami perilaku target pelanggan. TikTok mengidentifikasi empat kelompok pembelanja: pemburu barang murah, pembelanja yang mudah, pembelanja yang menginspirasi, dan pembelanja yang bertujuan.
A mewakili Assortment, perluasan variasi produk dan paket promosi untuk meningkatkan nilai pesanan dan GMV.
C Konten yang melibatkan pembuatan konten inspiratif berkualitas tinggi yang mendorong pembelian, seperti video pendek dan streaming langsung.
E adalah singkatan dari Empowerment, menggunakan alat periklanan untuk meningkatkan penjualan.
Sirinit menambahkan kami akan memperkenalkan fitur kecerdasan buatan pada kuartal terakhir, lapor Bangkok Post.
